Михаил Неверов, X5: «Код дешевеет, понимание задачи становится дороже»

📌 Крупный продуктовый ретейл объединяет множество взаимосвязанных операций, а в X5 они охватывают сеть из более чем 30 тыс. магазинов в 75 регионах. Михаил Неверов, директор по развитию искусственного и…

СУТЬ

X5 Group, крупнейший российский продуктовый ретейлер, активно внедряет ИИ в управление сетью из 30 тыс. магазинов. Михаил Неверов, директор по развитию ИИ X5, подчеркивает растущую роль понимания бизнес-задач на фоне удешевления технологий.

КОНТЕКСТ

Российский ритейл последние годы активно инвестирует в цифровизацию, особенно на фоне санкций и необходимости импортозамещения. X5 Group (бренды «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель») — один из лидеров этого процесса. Ранее компания внедряла ИИ для прогнозирования спроса и логистики, но теперь фокус смещается на вовлечение сотрудников в создание решений.

АНАЛИЗ

Снижение стоимости технологий позволяет X5 масштабировать ИИ-решения, но ключевым становится качество их интеграции в бизнес-процессы. Компания пересматривает структуру команд, чтобы ускорить проверку гипотез и внедрение. 30 тыс. магазинов — это вызов для любой системы, но и огромный потенциал для оптимизации. Выигрывают те, кто сможет сочетать технологии с глубоким пониманием специфики ритейла.

ЧТО ДАЛЬШЕ

Следить за отчётами X5 о влиянии ИИ на маржу и эффективность логистики.